Términos y Condiciones de Servicio — Kracker Cybersecurity

Los presentes Términos regulan el acceso y uso de Kracker — Plataforma Unificada de Ciberseguridad Nativa, incluyendo sus módulos de protección de Endpoints (EDR/XDR), Seguridad Cloud (CNAPP), Protección de Identidades (ITDR), Next-Gen SIEM y servicios gestionados SOC MDR 24/7/365.

1. Niveles de Servicio (SLA) y Garantía de Prevención de Brechas

Kracker opera con disponibilidad Cloud del 99.99% y monitoreo continuo 24/7/365 alineado con la normativa de la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI - Ley N° 21.663 en Chile).